Gå til hovedindhold
BMW Charging Help Center startside

Ofte stillede spørgsmål

Søg

  1. BMW Charging
  2. Ladestationer og sessioner
  3. Plug & Charge

Plug & Charge

  • Hvorfor viser min BMW Charging-kontrakt status som "afventende" for Plug & Charge, og hvordan kan jeg aktivere den?
  • Hvordan kan jeg i tilfælde af salg af min BMW sikre, at min BMW Charging-kontrakt ikke benyttes af bilens nye ejer?
  • Kan jeg give andre køretøjsbrugere tilladelse til at bruge min BMW Charging-kontrakt, der er gemt i Plug & Charge-menuen, eller trække deres tilladelse tilbage?
  • Hvordan kan jeg oprette eller gemme yderligere kontrakter til Plug & Charge?
  • Hvad skal jeg gøre, hvis godkendelse via Plug & Charge ikke virker?
  • Hvordan kan jeg kontrollere, om min BMW er begyndt at oplade via Plug & Charge?
  • Hvordan finder jeg ladestandere med Plug & Charge?
  • Jeg har tilsluttet min BMW til en Plug & Charge-ladesøjle, men ladeprocessen starter ikke automatisk, heller ikke efter længere tid. Hvad skal jeg gøre?
  • Hvorfor kan jeg ikke downloade min BMW Charging opladningskontrakt i køretøjsmenuen, selvom den er indstillet til Plug & Charge?
  • Hvor lang tid går der, før jeg kan downloade BMW Charging-certifikatet/kontrakten via køretøjsmenuen efter oprettelse af kontrakten?
  • Til hvilke BMW-elbiler er Plug & Charge tilgængelig?
  • Hvorfor virker Plug & Charge ikke, selvom det vises som "aktiveret" i min BMW Charging-kontrakt?
  • Hvorfor virker Plug & Charge ikke, selvom min bil og ladestationen understøtter det?
  • Hvordan kan jeg stoppe min opladningsproces ved stationen via Plug & Charge?
  • Kan jeg oplade mit Plug & Charge-kompatible køretøj ved hver ladestation?
  • Er Plug & Charge gratis?
  • Hvad skal jeg overveje, når jeg sælger mit køretøj i forhold til Plug & Charge?
  • Hvordan aktiverer jeg Plug & Charge?
  • Hvordan ved jeg, at mit køretøj kan oplades via Plug & Charge?
  • Hvad er Plug & Charge, og er det gratis?

Brug for hjælp her og nu?

* Prisen for opkaldet afhænger af det land og netværk, du ringer fra.

Telefonnummer:

+45 78 75 52 11

E-mail:

dk@bmw-public-charging.com

Vores kundeserviceteam er til rådighed på følgende tidspunkter:

Mandag til fredag 08:00 - 20:00

Overblik
  • Service
  • Takster
  • Highlights
  • Kort
  • CO2-kompenseret energi
Support
  • Ofte stillede spørgsmål og support
Juridisk
  • Vilkår og betingelser
  • Privatlivspolitik
  • Om denne hjemmeside
Cookies
  • Cookiepolitik
    Download appen
  • Download on App Store
  • Download on Google Play
Čeština (Česko) Deutsch (Österreich) Deutsch (Schweiz) Deutsch (Deutschland) Deutsch (Luxemburg) Ελληνικά (Ελλάδα) English (United Kingdom) English (Ireland) Español (España) eesti (Eesti) suomi (Suomi) Français (Belgique) Français (Suisse) Français (France) Français (Luxembourg) Magyar (Magyarország) Italiano (Svizzera) Italiano (Italia) Lietuvių (Lietuva) Latviešu (Latvija) norsk bokmål (Norge) Nederlands (België) Nederlands (Nederland) Polski (Polska) Português (Portugal) Slovenčina (Slovensko) Slovenian (Slovenia) Svenska (Sverige)
En tjeneste fra Digital Charging Solutions GmbH © Digital Charging Solutions