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Plug & Charge

  • Porque é que o meu contrato BMW Charging mostra o estado "pendente" para Plug & Charge, e como posso ativá-lo?
  • Se vender o meu BMW, como posso garantir que o meu contrato BMW Charging não irá ser utilizado pelo novo proprietário do veículo?
  • Posso autorizar outros utilizadores de veículos a utilizar o meu contrato BMW Charging armazenado no menu Plug & Charge ou retirar a sua autorização?
  • Como posso criar ou guardar contratos adicionais para Plug & Charge?
  • O que devo fazer se a autenticação via Plug & Charge não estiver a funcionar?
  • Como posso verificar se o meu BMW começou a carregar através de Plug & Charge?
  • Como posso encontrar pontos de carregamento compatíveis com Plug & Charge?
  • Liguei o meu BMW a uma estação de carregamento Plug & Charge, mas o processo de carregamento não se inicia automaticamente, mesmo após um longo período de tempo. Que posso eu fazer?
  • Por que não consigo descarregar o meu contrato de carregamento BMW Charging no menu do veículo, mesmo estando configurado para Plug & Charge?
  • Quanto tempo até que eu possa descarregar o certificado/contrato BMW Charging através do menu do veículo após criar o contrato?
  • Para que veículos elétricos BMW está disponível o Plug & Charge?
  • Por que é que o Plug & Charge não está a funcionar, apesar de aparecer como "ativado" no meu contrato BMW Charging?
  • Por que o Plug & Charge não está a funcionar mesmo que o meu veículo e a estação de carregamento sejam compatíveis com Plug & Charge?
  • Como posso interromper o meu processo de carregamento na estação através do Plug & Charge?
  • Posso carregar o meu veículo com capacidade Plug & Charge em todas as estações de carregamento?
  • O Plug & Charge é gratuito?
  • O que devo considerar ao vender o meu veículo em relação ao Plug & Charge?
  • Como ativo o Plug & Charge?
  • Como sei que meu veículo pode carregar via Plug & Charge?
  • O que é Plug & Charge, e é gratuito?

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* O custo depende do teu país e do teu fornecedor de telefones.

Telefone:

+351 (0) 308 811 901

E-mail:

pt@bmw-public-charging.com

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De segunda a sexta-feira Das 7h às 19h

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