Przejdź do głównej zawartości
Wróć na stronę główną
Wróć na stronę główną
Najczęściej zadawane pytania
Szukaj
BMW Charging
Stacje ładowania i sesje
Plug & Charge
Plug & Charge
Dlaczego moja umowa BMW Charging pokazuje status "oczekujący" dla Plug & Charge i jak mogę ją aktywować?
W przypadku sprzedaży mojego BMW jak mogę zapewnić, że moja umowa BMW Charging nie będzie wykorzystywana przez nowego właściciela pojazdu?
Czy mogę upoważnić innych użytkowników pojazdu do korzystania z mojego kontraktu BMW Charging przechowywanego w menu Plug & Charge lub cofnąć ich upoważnienie?
Jak mogę utworzyć lub zapisać dodatkowe umowy dla Plug & Charge?
Co powinienem zrobić, jeśli uwierzytelnianie za pomocą Plug & Charge nie działa?
Jak mogę sprawdzić, czy mój BMW rozpoczął ładowanie za pomocą Plug & Charge?
Jak mogę znaleźć punkty ładowania obsługujące Plug & Charge?
Podpiąłem moje BMW do stacji ładowania z funkcją Plug & Charge, ale proces ładowania nie rozpoczął się automatycznie nawet po dłuższym czasie. Co mogę zrobić?
Dlaczego nie mogę pobrać mojego kontraktu ładowania BMW Charging w menu pojazdu, mimo że jest skonfigurowany do Plug & Charge?
Jak długo po utworzeniu umowy muszę czekać, zanim będę mógł pobrać certyfikat/umowę BMW Charging z menu pojazdu?
Dla których pojazdów elektrycznych BMW dostępna jest funkcja Plug & Charge?
Dlaczego Plug & Charge nie działa, mimo że jest pokazane jako "włączone" w mojej umowie BMW Charging?
Dlaczego Plug & Charge nie działa, mimo że mój pojazd i stacja to obsługują?
Jak mogę zatrzymać proces ładowania na stacji za pomocą Plug & Charge?
Czy mogę ładować mój pojazd z funkcją Plug & Charge na każdej stacji ładowania?
Czy funkcja Plug & Charge jest bezpłatna?
Co powinienem wziąć pod uwagę przy sprzedaży mojego pojazdu w kontekście Plug & Charge?
Jak aktywować Plug & Charge?
Skąd mam wiedzieć, że mój pojazd może ładować się przez Plug & Charge?
Czym jest Plug & Charge i czy jest darmowe?
Potrzebujesz natychmiastowej pomocy?
* Koszt połączenia zależy od kraju i sieci z której dzwonisz.
Numer telefonu:
+48 (0) 22 263 01 11
E-mail:
pl@bmw-public-charging.com
Nasz dział obsługi jest dostępny w następujących godzinach:
Od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00