Plug & Charge

• Dlaczego moja umowa BMW Charging pokazuje status "oczekujący" dla Plug & Charge i jak mogę ją aktywować?
• W przypadku sprzedaży mojego BMW jak mogę zapewnić, że moja umowa BMW Charging nie będzie wykorzystywana przez nowego właściciela pojazdu?
• Czy mogę upoważnić innych użytkowników pojazdu do korzystania z mojego kontraktu BMW Charging przechowywanego w menu Plug & Charge lub cofnąć ich upoważnienie?
• Jak mogę utworzyć lub zapisać dodatkowe umowy dla Plug & Charge?
• Co powinienem zrobić, jeśli uwierzytelnianie za pomocą Plug & Charge nie działa?
• Jak mogę sprawdzić, czy mój BMW rozpoczął ładowanie za pomocą Plug & Charge?

Wyświetl wszystkie artykuły (20)

Sesje ładowania

• Co powinienem zrobić, jeśli rozpoznam nieautoryzowane sesje ładowania na swoim koncie BMW Charging?
• Dlaczego czasami muszę wybrać "Zakończ sesję ładowania" dwukrotnie, aby zakończyć sesję?
• Dlaczego jestem obciążany publicznymi cenami za ładowanie w domu lub pracy za pomocą mojej karty ładowania BMW Charging Card?
• Dlaczego kwota podatku VAT w wiadomości e-mail z potwierdzeniem różni się od tej na fakturze?
• Dlaczego nie otrzymałem wiadomości e-mail z potwierdzeniem natychmiast po sesji ładowania?
• Dlaczego jestem obciążany opłatami za sesje ładowania, które miały miejsce dawno temu?

Wyświetl wszystkie artykuły (8)

Stacje ładowania

• Czy stacje Tesla Supercharger są częścią sieci BMW Charging?
• Co powinienem zrobić, jeśli stacja ładowania nie działa?

Uwierzytelnienie za pomocą aplikacji lub karty

• Dlaczego otrzymałem rachunek, mimo że ładowałem w prywatnej stacji (np. w hotelu lub na lotnisku)?
• Jak mogę ładować za pośrednictwem aplikacji My BMW?
• Jak mogę ładować za pomocą kodu QR?
• Jak mogę rozpocząć i zakończyć sesję ładowania?