Co powinienem zrobić, jeśli rozpoznam nieautoryzowane sesje ładowania na swoim koncie BMW Charging?

Dlaczego czasami muszę wybrać "Zakończ sesję ładowania" dwukrotnie, aby zakończyć sesję?

Dlaczego jestem obciążany publicznymi cenami za ładowanie w domu lub pracy za pomocą mojej karty ładowania BMW Charging Card?

Dlaczego kwota podatku VAT w wiadomości e-mail z potwierdzeniem różni się od tej na fakturze?

Dlaczego nie otrzymałem wiadomości e-mail z potwierdzeniem natychmiast po sesji ładowania?

Dlaczego jestem obciążany opłatami za sesje ładowania, które miały miejsce dawno temu?

Czy mogę ładować swój pojazd za granicą?

Gdzie mogę znaleźć moje sesje ładowania na koncie BMW Charging?