Overslaan en naar hoofdcontent gaan
Startpagina van BMW Charging Helpcenter

Veelgestelde vragen

Zoeken

  1. BMW Charging
  2. Laadstations & laadsessies
  3. Plug & Charge

Plug & Charge

  • Waarom heeft mijn BMW Charging-contract de status "in behandeling" voor Plug & Charge, en hoe kan ik het activeren?
  • Als ik mijn BMW verkoop, hoe kan ik er dan voor zorgen dat mijn BMW Charging-contract niet door de nieuwe eigenaar gebruikt wordt?
  • Kan ik andere voertuiggebruikers autoriseren om mijn BMW Charging-contract dat is opgeslagen in het Plug & Charge-menu te gebruiken of hun autorisatie intrekken?
  • Hoe kan ik extra contracten voor Plug & Charge aanmaken of opslaan?
  • Wat moet ik doen als authenticatie via Plug & Charge niet werkt?
  • Hoe kan ik controleren of mijn BMW is begonnen met laden via Plug & Charge?
  • Hoe kan ik laadpunten vinden die geschikt zijn voor Plug & Charge?
  • Ik heb mijn BMW aangesloten op een Plug & Charge-laadpaal, maar de laadsessie start niet automatisch, zelfs niet na een lange tijd. Wat kan ik doen?
  • Waarom kan ik mijn BMW Charging laadcontract niet downloaden in het voertuigmenu, hoewel het is ingesteld voor Plug & Charge?
  • Hoe lang duurt het voordat ik het BMW Charging certificaat/contract kan downloaden via het voertuigmenu na het maken van het contract?
  • Voor welke elektrische BMW-voertuigen is Plug & Charge beschikbaar?
  • Waarom werkt Plug & Charge niet, hoewel het als "ingeschakeld" wordt weergegeven in mijn BMW Charging contract?
  • Waarom werkt Plug & Charge niet, ook al ondersteunen mijn voertuig en het laadstation dit?
  • Hoe kan ik mijn laadproces bij het station stoppen via Plug & Charge?
  • Kan ik mijn Plug & Charge-voertuig opladen bij elk laadstation?
  • Is Plug & Charge gratis?
  • Waar moet ik op letten bij de verkoop van mijn voertuig met betrekking tot Plug & Charge?
  • Hoe activeer ik Plug & Charge?
  • Hoe weet ik of mijn voertuig kan opladen via Plug & Charge?
  • Wat is Plug & Charge, en is het gratis?

Heeft u onmiddellijk hulp nodig?

De kosten van het gesprek zijn afhankelijk van het land en het netwerk van waaruit u belt.

Telefoon:

+32 (0) 9 298 12 00

E-Mail:

be@bmw-public-charging.com

Ons serviceteam is beschikbaar tijdens de volgende periode:

Maandag - vrijdag 8.00 uur - 20.00

Overzicht
  • Service
  • Tarieven
  • Highlights
  • Kaart
  • Groene stroom
Support
  • FAQ's en hulp
Juridisch
  • Algemene voorwaarden
  • Privacybeleid
  • Over deze website
Cookies
  • Cookiebeleid
    Download de app
  • Download on App Store
  • Download on Google Play
Čeština (Česko) Dansk (Danmark) Deutsch (Österreich) Deutsch (Schweiz) Deutsch (Deutschland) Deutsch (Luxemburg) Ελληνικά (Ελλάδα) English (United Kingdom) English (Ireland) Español (España) eesti (Eesti) suomi (Suomi) Français (Belgique) Français (Suisse) Français (France) Français (Luxembourg) Magyar (Magyarország) Italiano (Svizzera) Italiano (Italia) Lietuvių (Lietuva) Latviešu (Latvija) norsk bokmål (Norge) Nederlands (Nederland) Polski (Polska) Português (Portugal) Slovenčina (Slovensko) Slovenian (Slovenia) Svenska (Sverige)
Een service van Digital Charging Solutions GmbH © Digital Charging Solutions