Siekdami užtikrinti saugų bendravimą ir tikslų atsiskaitymą, registracijos metu ir atnaujinant el. pašto adresą paskyros nustatymuose įdiegėme el. pašto adreso patvirtinimą .

Kodėl svarbus el. pašto adreso patvirtinimas?

Patvirtinus bendravimo & pašto adresą užtikrinama, kad galėtume su jumis susisiekti ir pateikti svarbius atnaujinimus bei išsiųsti jūsų sąskaitas faktūras teisingu adresu.

Kaip veikia patvirtinimo procesas?

Kai įvedate savo el. pašto adresą – registracijos metu arba atnaujindami jį paskyroje – tuo adresu išsiunčiame 6 skaitmenų patvirtinimo kodą . Turėsite įvesti šį kodą svetainėje, kad patvirtintumėte savo el. pašto adresą ir tęstumėte.

Ką daryti, jei negavau patvirtinimo el. laiško?

Jei el. laiškas negaunamas:

• Dar kartą patikrinkite, ar teisingai įvestas el. pašto adresas.
• Peržiūrėkite šlamšto arba nepageidaujamo pašto aplanką.
• Palaukite kelias minutes – pristatymas kartais gali vėluoti.
• Jei reikia, spustelėkite „Siųsti kodą iš naujo“ , kad užklaustumėte naują.

Kiek laiko galioja patvirtinimo kodas?

Kodas galioja 24 valandas . Jei jis pasibaigia, galite užklausti naujo spustelėdami „Siųsti kodą iš naujo“.

Ar galiu pakeisti savo el. pašto adresą, paprašęs kodo?

Taip. Galite grįžti ir įvesti kitą el. pašto adresą. Naujas kodas bus išsiųstas atnaujintu adresu, kai dar kartą spustelėsite „Patvirtinti el. pašto adresą“.

Ką daryti, jei kodas neveikia?

Įsitikinkite, kad įvedate naujausią kodą. Senesni kodai gali nebegalioti. Jei problema išlieka, paprašykite naujo kodo. Jei problemos tęsiasi, susisiekite su mūsų palaikymo komanda.

Ar klientų aptarnavimo tarnyba gali pakeisti mano el. pašto adresą?

Ne. Kai ši funkcija bus įjungta, klientų aptarnavimo agentai nebegalės keisti jūsų el. pašto adreso jūsų vardu. Tai daroma siekiant užtikrinti, kad patvirtinimo procesas būtų atliktas teisingai. Visus pakeitimus turėsite atlikti patys tiesiogiai savo paskyroje.

Ar mano el. pašto adresas saugomas saugiai?

Taip. Mes rimtai žiūrime į duomenų privatumą ir saugiai saugome jūsų el. paštą laikydamiesi taikomų duomenų apsaugos taisyklių.