Se il tuo contratto non appare nel menu del veicolo, prova i seguenti passaggi:
- Aggiorna l'elenco dei contratti: Chiudi e riapri il menu Plug & Charge nel tuo veicolo per aggiornare l'elenco dei certificati contrattuali disponibili.
- Verifica la connessione internet: Il tuo veicolo necessita di una connessione internet per sincronizzare i certificati. Se ti trovi in un parcheggio sotterraneo, esci in un luogo con copertura di rete per consentire la sincronizzazione.
- Controlla il tuo VIN/PCID: Per una corretta identificazione tra il veicolo e il contratto, assicurati che il VIN corretto (o PCID, se applicabile) sia stato inserito durante la configurazione del contratto. Se è stato inserito in modo errato, annulla il contratto e creane uno nuovo con il VIN corretto.
- Stato utente principale: Ogni BMW ha un utente principale e fino a 6 utenti secondari. Se non sei l'utente principale, non potrai memorizzare i contratti nel menu Plug & Charge. Chiedi all'utente principale di memorizzare e approvare il contratto per te.