Jos sopimuksesi ei näy ajoneuvon valikossa, kokeile seuraavia vaiheita:
- Päivitä sopimusluettelo: Sulje ja avaa Plug & Charge -valikko ajoneuvossasi päivittääksesi käytettävissä olevien sopimustodistusten luettelon.
- Varmista internet-yhteys: Ajoneuvosi tarvitsee internet-yhteyden todistusten synkronointia varten. Jos olet maanalaisessa pysäköintihallissa, siirry paikkaan, jossa on verkkoyhteys, jotta synkronointi on mahdollista.
- Tarkista VIN/PCID: Jotta ajoneuvo ja sopimus voidaan tunnistaa oikein, varmista, että oikea VIN (tai PCID, jos käytössä) syötettiin sopimuksen määrityksessä. Jos se syötettiin väärin, peruuta sopimus ja luo uusi oikealla VIN-tunnuksella.
- Pääkäyttäjän status: Jokaisella BMW:llä on yksi pääkäyttäjä ja enintään 6 toissijaista käyttäjää. Jos et ole pääkäyttäjä, et voi tallentaa sopimuksia Plug & Charge -valikkoon. Pyydä pääkäyttäjää tallentamaan ja hyväksymään sopimus puolestasi.