Siirry pääsisältöön
Takaisin kotisivulle
Takaisin kotisivulle
Usein kysytyt kysymykset
Hae
BMW Charging
Latausasemat & lataustapahtumat
Latausasemat & lataustapahtumat
Plug & Charge
Miksi BMW Charging-sopimukseni Plug & Charge -tila näyttää "odottaa" ja miten voin aktivoida sen?
Jos myyn BMW-autoni, miten voin varmistaa, ettei uusi ajoneuvon omistaja käytä BMW Charging -sopimustani?
Voinko valtuuttaa muita ajoneuvon käyttäjiä käyttämään BMW Charging-sopimustani, joka on tallennettu Plug & Charge -valikkoon, tai peruuttaa heidän valtuutuksensa?
Kuinka voin luoda tai tallentaa lisäsopimuksia Plug & Charge -toiminnolle?
Mitä minun pitäisi tehdä, jos todennus Plug & Charge -toiminnon kautta ei toimi?
Miten voin tarkistaa, onko BMW -autoni alkanut latautua Plug & Charge -toiminnon kautta?
Näytä kaikki 20 artikkelia
Lataustapahtumat
Mitä minun tulisi tehdä, jos tunnistan luvattomia lataustapahtumia BMW Charging -tililläni?
Miksi minun täytyy joskus valita "Lopeta lataus" kahdesti lopettaakseni latauksen?
Miksi minulta veloitetaan julkisia hintoja, kun lataan kotona tai töissä BMW Charging Card -kortillani?
Miksi vahvistussähköpostissani oleva ALV-verollinen summa eroaa laskussani olevasta summasta?
Miksi en saanut vahvistussähköpostia heti latausistunnon jälkeen?
Miksi minulta veloitetaan latauskerroista, jotka tapahtuivat kauan sitten?
Näytä kaikki 8 artikkelia
Latausasemat
Ovatko Tesla Supercharger -latausasemat osa BMW Charging -verkostoa?
Mitä minun pitäisi tehdä, jos latausasema ei toimi?
Tunnistautuminen sovelluksella tai kortilla
Miksi sain laskun, vaikka latasin yksityisellä asemalla (esim. hotellissa tai lentokentällä)?
Miten voin ladata My BMW -sovelluksella?
Miten voin ladata QR-koodilla?
Miten voin aloittaa ja lopettaa latauskerran?
Tarvitsetko heti apua?
* Puhelun hinta riippuu maasta ja verkosta, josta soitat.
Puhelin:
+358 9 4255 0611
Sähköpostiosoite:
fi@bmw-public-charging.com
Asiakaspalvelutiimi on tavoitettavissa seuraavina aikoina:
Maanantai-perjantai klo 9-21