Siirry pääsisältöön
BMW Charging Tukiportaalin kotisivu

Usein kysytyt kysymykset

Hae

  1. BMW Charging
  2. Latausasemat & lataustapahtumat

Latausasemat & lataustapahtumat

Plug & Charge

  • Miksi BMW Charging-sopimukseni Plug & Charge -tila näyttää "odottaa" ja miten voin aktivoida sen?
  • Jos myyn BMW-autoni, miten voin varmistaa, ettei uusi ajoneuvon omistaja käytä BMW Charging -sopimustani?
  • Voinko valtuuttaa muita ajoneuvon käyttäjiä käyttämään BMW Charging-sopimustani, joka on tallennettu Plug & Charge -valikkoon, tai peruuttaa heidän valtuutuksensa?
  • Kuinka voin luoda tai tallentaa lisäsopimuksia Plug & Charge -toiminnolle?
  • Mitä minun pitäisi tehdä, jos todennus Plug & Charge -toiminnon kautta ei toimi?
  • Miten voin tarkistaa, onko BMW -autoni alkanut latautua Plug & Charge -toiminnon kautta?
Näytä kaikki 20 artikkelia

Lataustapahtumat

  • Miksi minun täytyy joskus valita "Lopeta lataus" kahdesti lopettaakseni latauksen?
  • Miksi minulta veloitetaan julkisia hintoja, kun lataan kotona tai töissä BMW Charging Card -kortillani?
  • Miksi vahvistussähköpostissani oleva ALV-verollinen summa eroaa laskussani olevasta summasta?
  • Miksi minulta veloitetaan latauskerroista, jotka tapahtuivat kauan sitten?
  • Voinko ladata ajoneuvoni ulkomailla?
  • Mistä löydän latauskertani BMW Charging -tililtä?

Latausasemat

  • Ovatko Tesla Supercharger -latausasemat osa BMW Charging -verkostoa?
  • Mitä minun pitäisi tehdä, jos latausasema ei toimi?

Tunnistautuminen sovelluksella tai kortilla

  • Miten voin ladata My BMW -sovelluksella?
  • Miten voin ladata QR-koodilla?
  • Miten voin aloittaa ja lopettaa latauskerran?

Tarvitsetko heti apua?

* Puhelun hinta riippuu maasta ja verkosta, josta soitat.

Puhelin:

+358 (0) 942550611

Sähköpostiosoite:

fi@bmw-public-charging.com

Asiakaspalvelutiimi on tavoitettavissa seuraavina aikoina:

Maanantai-perjantai klo 9-21

Yleiskatsaus
  • Palvelu
  • Tariffit
  • Kohokohdat
  • Kartta
  • Vihreä sähkö
Tuki
  • Usein kysytyt kysymykset ja tuki
Lakiasiat
  • Ehdot
  • Tietosuojakäytäntö
  • Tästä verkkosivustosta
Evästeet
  • Evästekäytäntö
    Lataa sovellus
  • Download on App Store
  • Download on Google Play
Čeština (Česko) Dansk (Danmark) Deutsch (Österreich) Deutsch (Schweiz) Deutsch (Deutschland) Deutsch (Luxemburg) Ελληνικά (Ελλάδα) English (GB) English (IE) Español (España) eesti (Eesti) Français (Belgique) Français (Suisse) Français (France) Français (Luxembourg) Magyar (Magyarország) Italiano (Svizzera) Italiano (Italia) Lietuvių (Lietuva) Latviešu (Latvija) norsk bokmål (Norge) Nederlands (België) Nederlands (Nederland) Polski (Polska) Português (Portugal) Slovenčina (Slovensko) Slovenian (Slovenia) Svenska (Sverige)
Digital Charging Solutions GmbH:n palvelu © Digital Charging Solutions