Hoppa till huvudinnehållet
Tillbaka till startsida
Tillbaka till startsida
Vanliga frågor
Sök
BMW Charging
Laddstation och laddningstillfällen
Plug & Charge
Plug & Charge
Varför visar mitt BMW Charging-avtal status "väntande" för Plug & Charge, och hur kan jag aktivera det?
Hur kan jag vid försäljning säkerställa att min BMW, att mitt BMW Charging-avtal inte används av den nya fordonsinnehavaren?
Kan jag ge andra fordonsanvändare tillåtelse att använda mitt BMW Charging-kontrakt som är lagrat i Plug & Charge-menyn eller återkalla deras tillåtelse?
Hur kan jag skapa eller spara ytterligare kontrakt för Plug & Charge?
Vad ska jag göra om autentisering via Plug & Charge inte fungerar?
Hur kan jag kontrollera om min BMW har börjat ladda via Plug & Charge?
Hur kan jag hitta Plug & Charge-kompatibla laddpunkter?
Jag har anslutit min BMW till en Plug & Charge-kompatibel laddstolpen men laddningen startar inte automatiskt efter en längre tid. Vad kan jag göra?
Varför kan jag inte ladda ner mitt BMW Charging-laddningskontrakt i fordonsmenyn, även om det är inställt för Plug & Charge?
Hur lång tid tar det innan jag kan ladda ner BMW Charging-certifikatet/avtalet via fordonsmenyn efter att jag har skapat avtalet?
Till vilka BMW-elfordon kan man ha Plug & Charge?
Varför fungerar inte Plug & Charge även om det visas som "aktiverat" i mitt BMW Charging-kontrakt?
Varför fungerar inte Plug & Charge trots att både mitt fordon och stationen stöder det?
Hur kan jag stoppa min laddningsprocess vid stationen via Plug & Charge?
Kan jag ladda mitt Plug & Charge-kapabla fordon vid varje laddstation?
Är Plug & Charge gratis?
Vad bör jag tänka på när jag säljer mitt fordon gällande Plug & Charge?
Hur aktiverar jag Plug & Charge?
Hur vet jag att mitt fordon kan laddas via Plug & Charge?
Vad är Plug & Charge, och är det gratis?
Behöver du hjälp nu?
*Kostnaden för samtalet beror på vilket land och nätverk du ringer ifrån.
Telefon:
+46 8 580 979 11
E-post:
se@bmw-public-charging.com
Vårt kundserviceteam är tillgängligt vid följande tidpunkter:
Måndag till fredag 8.00 - 20.00