Če hočete ponastaviti svoje geslo, poskusite ponastaviti svoje geslo BMW ID z izbiro možnosti »Ste pozabili geslo?« na prijavni strani BMW ID (dostopna tudi prekowww.bmw-public-charging.com).
Če hočete spremeniti svoj prijavni e-poštni naslov ali geslo, ki se uporabljata za prijavo v račun BMW Charging, preberite www.bmw.com.

Namig: če po ponastavitvi gesla ne prejmete e-poštnega sporočila družbe BMW o ponastavitvi gesla, je vaš BMW ID verjetno drugačen od tistega, na katerega prejemate račune za storitev BMW Charging. Poskusite se prijaviti z drugim e-poštnim naslovom, ki ga pogosto uporabljate.

Po prijavi v svoj račun za polnjenje lahko spremenite samo e-poštni naslov, na katerega pošiljamo e-poštna sporočila z računi in trženjsko vsebino. Upoštevajte, da bo sprememba tega e-poštnega naslova vplivala le na komunikacijska e-poštna sporočila, ki bodo poslana na novi naslov, na prijavo pa ta sprememba ne bo vplivala.