Čo mám robiť, ak rozpoznám neoprávnené nabíjacie relácie vo svojom účte BMW Charging?

Prečo musím niekedy vybrať "Ukončiť nabíjaciu reláciu" dvakrát, aby sa relácia ukončila?

Prečo mi účtujú verejné ceny za nabíjanie doma alebo v práci s mojou nabíjacou kartou BMW Charging Card?

Prečo sa výška DPH v mojom potvrdzovacom e-maile líši od výšky DPH na faktúre?

Prečo som nedostal/a potvrdzujúci e-mail ihneď po dokončení nabíjacej relácie?

Prečo mi účtujú poplatky za nabíjacie relácie, ktoré sa uskutočnili dávno?

Môžem nabiť svoje vozidlo v zahraničí?

Kde nájdem svoje nabíjacie relácie v účte BMW Charging?