Aby zapewnić bezpieczną komunikację i prawidłowe rozliczenia, wprowadziliśmy Weryfikację adresu e-mail podczas rejestracji i aktualizacji adresu e-mail w ustawieniach konta.
Dlaczego walidacja adresu e-mail jest ważna?
Weryfikacja adresu e-mail do komunikacji & gwarantuje, że będziemy mogli kontaktować się z Tobą w sprawie ważnych aktualizacji i wysyłać faktury na prawidłowy adres.
Jak działa proces weryfikacji?
Po podaniu adresu e-mail — podczas rejestracji lub aktualizacji na koncie — wysyłamy na ten adres 6-cyfrowy kod weryfikacyjny . Należy go wpisać na stronie internetowej, aby potwierdzić adres e-mail i kontynuować.
Co zrobić, jeśli nie otrzymałem wiadomości e-mail z weryfikacją?
Jeśli wiadomość nie dotarła:
- Sprawdź dokładnie, czy adres e-mail został wpisany poprawnie.
- Sprawdź folder ze spamem lub wiadomościami-śmieciami.
- Poczekaj kilka minut — dostawa może czasami ulec opóźnieniu.
- W razie potrzeby kliknij „Wyślij kod ponownie” , aby poprosić o nowy.
Jak długo ważny jest kod weryfikacyjny?
Kod jest ważny przez 24 godziny . Jeśli kod wygaśnie, możesz poprosić o nowy, klikając „Wyślij kod ponownie”.
Czy mogę zmienić adres e-mail po wysłaniu prośby o kod?
Tak. Możesz wrócić i wpisać inny adres e-mail. Nowy kod zostanie wysłany na zaktualizowany adres po ponownym kliknięciu „Zweryfikuj adres e-mail”.
Co zrobić, jeśli kod nie działa?
Upewnij się, że wpisujesz najnowszy kod. Starsze kody mogą być już nieważne. Jeśli problem będzie się powtarzał, poproś o nowy kod. Jeśli problemy będą się powtarzać, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej, aby uzyskać pomoc.
Czy obsługa klienta może zmienić mój adres e-mail?
Nie. Po uruchomieniu tej funkcji agenci obsługi klienta nie będą mogli zmieniać Twojego adresu e-mail w Twoim imieniu. Ma to na celu zapewnienie prawidłowego przebiegu procesu weryfikacji. Wszelkie zmiany będziesz musiał wprowadzić samodzielnie bezpośrednio na swoim koncie.
Czy mój adres e-mail jest przechowywany bezpiecznie?
Tak. Poważnie traktujemy prywatność danych i przechowujemy Twoje wiadomości e-mail bezpiecznie, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.