Hopp til hovedinnholdet
Hjemmesiden for BMW Charging Kundesenter

Ofte stilte spørsmål

Søk

  1. BMW Charging
  2. Ladestasjoner og økter
  3. Plug & Charge

Plug & Charge

  • Hvorfor viser kontrakten min for BMW Charging statusen "venter" for Plug & Charge, og hvordan kan jeg aktivere den?
  • Hvis jeg selger min BMW, hvordan kan jeg sikre at min BMW Charging-avtale ikke blir brukt av den nye bileieren?
  • Kan jeg autorisere andre bilbrukere til å bruke min BMW Charging-kontrakt lagret i Plug & Charge-menyen eller trekke tilbake deres autorisasjon?
  • Hvordan kan jeg opprette eller lagre flere kontrakter for Plug & Charge?
  • Hva skal jeg gjøre hvis autentisering via Plug & Charge ikke fungerer?
  • Hvordan kan jeg sjekke om BMW har begynt å lade via Plug & Charge?
  • Hvordan finner jeg ladestasjoner med Plug & Charge?
  • Jeg har koblet min BMW til en Plug & Charge-klar ladesøyle, men ladingen starter ikke automatisk selv etter lengre ventetid. Hva kan jeg gjøre?
  • Hvorfor kan jeg ikke laste ned BMW Charging-ladekontrakten min i kjøretøymenyen, selv om den er konfigurert for Plug & Charge?
  • Hvor lang tid tar det før jeg kan laste ned BMW Charging-sertifikatet/kontrakten via kjøretøymenyen etter å ha opprettet kontrakten?
  • Hvilke elbiler fra BMW er Plug & Charge tilgjengelige for?
  • Hvorfor fungerer ikke Plug & Charge selv om det vises som "aktivert" i min BMW Charging-kontrakt?
  • Hvorfor fungerer ikke Plug & Charge selv om både kjøretøyet mitt og stasjonen støtter det?
  • Hvordan kan jeg stoppe ladeprosessen på stasjonen via Plug & Charge?
  • Kan jeg lade min Plug & Charge-kompatible kjøretøy på hver ladestasjon?
  • Er Plug & Charge gratis?
  • Hva bør jeg tenke på når jeg skal selge kjøretøyet mitt med tanke på Plug & Charge?
  • Hvordan aktiverer jeg Plug & Charge?
  • Hvordan vet jeg at kjøretøyet mitt kan lades via Plug & Charge?
  • Hva er Plug & Charge, og er det gratis?

Trenger du umiddelbar hjelp?

* Anropskostnaden avhenger av landet og nettverket du ringer fra.

Telefon:

+47 63 79 18 03

E-post:

no@bmw-public-charging.com

Kundestøtteteamet vårt er tilgjengelig på følgende tidspunkter:

Mandag til fredag 8.00–20.00

Oversikt
  • Tjeneste
  • Abonnement
  • Høydepunkter
  • Kart
  • Økostrøm
Kundestøtte
  • Vanlige spørsmål og støtte
Juridisk
  • Vilkår og betingelser
  • Personvernerklæring
  • Sobre este site
Informasjonskapsler
  • Retningslinjer for informasjonskapsler
    Innstillinger for informasjonskapsler
  • Download on App Store
  • Download on Google Play
Čeština (Česko) Dansk (Danmark) Deutsch (Österreich) Deutsch (Schweiz) Deutsch (Deutschland) Deutsch (Luxemburg) Ελληνικά (Ελλάδα) English (United Kingdom) English (Ireland) Español (España) eesti (Eesti) suomi (Suomi) Français (Belgique) Français (Suisse) Français (France) Français (Luxembourg) Magyar (Magyarország) Italiano (Svizzera) Italiano (Italia) Lietuvių (Lietuva) Latviešu (Latvija) Nederlands (België) Nederlands (Nederland) Polski (Polska) Português (Portugal) Slovenčina (Slovensko) Slovenian (Slovenia) Svenska (Sverige)
En tjeneste levert av Digital Charging Solutions GmbH © Digital Charging Solutions