Mit tegyek, ha jogosulatlan töltési eseményeket észlelek a BMW Charging fiókomban?

Miért kell néha kétszer kiválasztanom az „A töltési munkamenet befejezése” opciót ahhoz, hogy lezárjak egy töltési menetet?

Miért számolnak fel nyilvános árat az otthoni vagy munkahelyi töltésért a BMW Charging Card töltőkártyámmal?

Miért különbözik a megerősítő e-mailben szereplő ÁFA-összeg a számlámon szereplőtől?

Miért nem kaptam rögtön megerősítő e-mailt a töltési munkamenetem után?

Miért számolnak fel díjat olyan töltési munkamenetekért, amelyek már régen történtek?

Feltölthetem a járművemet külföldön?

Hol találom a töltési munkameneteimet a BMW Charging-fiókban?