Plug & Charge

• Miért mutat "függőben" státuszt a BMW Charging szerződésem a Plug & Charge esetében, és hogyan tudom aktiválni?
• Ha eladom a BMW-met, hogyan biztosíthatom, hogy a BMW Charging szerződésemet ne használja fel az új tulajdonos?
• Engedélyezhetek más járműhasználókat a Plug & Charge menüben tárolt BMW Charging szerződésem használatára, vagy visszavonhatom az engedélyüket?
• Hogyan hozhatok létre vagy menthetek el további szerződéseket a Plug & Charge számára?
• Mit tegyek, ha a Plug & Charge-on keresztüli hitelesítés nem működik?
• Hogyan ellenőrizhetem, hogy a BMW elkezdte-e a töltést a Plug & Charge használatával?

Mind a(z) 20 cikk megtekintése

Töltési folyamatok

• Mit tegyek, ha jogosulatlan töltési eseményeket észlelek a BMW Charging fiókomban?
• Miért kell néha kétszer kiválasztanom az „A töltési munkamenet befejezése” opciót ahhoz, hogy lezárjak egy töltési menetet?
• Miért számolnak fel nyilvános árat az otthoni vagy munkahelyi töltésért a BMW Charging Card töltőkártyámmal?
• Miért különbözik a megerősítő e-mailben szereplő ÁFA-összeg a számlámon szereplőtől?
• Miért nem kaptam rögtön megerősítő e-mailt a töltési munkamenetem után?
• Miért számolnak fel díjat olyan töltési munkamenetekért, amelyek már régen történtek?

Mind a(z) 8 cikk megtekintése

Töltőállomások

• Részei a Tesla Supercharger állomások a BMW Charging hálózatának?
• Mit tegyek, ha egy töltőállomás nem működik?

Autentikáció alkalmazással vagy kártyával

• Miért kaptam számlát annak ellenére, hogy egy magánállomáson (pl. szállodában vagy repülőtéren) töltöttem?
• Hogyan tölthetem elektromos autómat a My BMW alkalmazással?
• Hogyan végezhetem el a töltést a QR-kóddal?
• Hogyan indíthatom el és állíthatom le a töltési folyamatot?