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Factures

  • Les factures peuvent-elles être émises au format électronique (par ex. via Peppol) ?
  • Puis-je télécharger plusieurs factures à la fois ?
  • Pouvez-vous réémettre une facture avec mes coordonnées mises à jour ?
  • Pourquoi le montant indiqué sur mon e-mail de confirmation ne correspond-il pas à celui indiqué sur ma facture ou au prix affiché sur la borne de recharge ?
  • Pourquoi ai-je reçu un rappel de paiement ou une lettre de relance ?
  • Pourquoi le montant de ma facture ne correspond-il pas au total de mes sessions de charge ?
  • Quand puis-je m'attendre à recevoir et consulter ma facture dans mon compte BMW Charging ?
  • Quelle est la structure des factures mensuelles BMW Charging ?
  • Comment puis-je voir ma facture ? Comment puis-je voir le statut d'une facture de BMW Charging ?

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