Comment puis-je passer au prélèvement SEPA en tant que client professionnel ?

Quels sont les avantages d’utiliser le prélèvement SEPA en tant que clients professionnels ?

Comment fonctionne le paiement mensuel par facture pour les clients professionnels de BMW Charging ?

Quelles méthodes de paiement acceptez-vous pour les différents types de compte ?

Que signifie le message d'erreur d'authentification 3D Secure que je reçois, et pourquoi cela prend-il du temps à le résoudre ?

Comment puis-je mettre à jour ou modifier mes coordonnées bancaires ou mon mode de paiement ?

Pouvez-vous réémettre une facture avec mes coordonnées mises à jour ?

Pourquoi ai-je reçu un rappel de paiement ou une lettre de relance ?

Pourquoi le montant de ma facture ne correspond-il pas au total de mes sessions de charge ?

Quand puis-je m'attendre à recevoir et consulter ma facture dans mon compte BMW Charging ?

Quelle est la structure des factures mensuelles BMW Charging ?

Comment puis-je voir ma facture ? Comment puis-je voir le statut d'une facture de BMW Charging ?