Saltar al contenido principal
Volver a la página de inicio
Volver a la página de inicio
Preguntas frecuentes
Búsqueda
BMW Charging
Estaciones y sesiones de carga
Plug & Charge
Plug & Charge
¿Por qué mi contrato de BMW Charging muestra el estado "pendiente" para Plug & Charge y cómo puedo activarlo?
¿Cómo puedo asegurarme, en caso de venta de mi BMW, de que mi contrato BMW Charging no sea utilizado por el nuevo titular del vehículo?
¿Puedo autorizar a otros usuarios del vehículo a usar mi contrato de BMW Charging almacenado en el menú de Plug & Charge o retirar su autorización?
¿Cómo puedo crear o guardar contratos adicionales para Plug & Charge?
¿Qué debo hacer si la autenticación a través de Plug & Charge no funciona?
¿Cómo puedo comprobar si mi BMW ha comenzado a cargar mediante Plug & Charge?
¿Cómo puedo encontrar puntos de carga compatibles con Plug & Charge?
He conectado mi BMW a una estación de carga compatible con Plug & Charge, pero el proceso de carga no se inicia automáticamente ni tan siquiera al cabo de un tiempo prolongado. ¿Qué puedo hacer?
¿Por qué no puedo descargar mi contrato de carga de BMW Charging en el menú del vehículo, aunque esté configurado para Plug & Charge?
¿Cuánto tiempo tengo que esperar para poder descargar el certificado/contrato de BMW Charging a través del menú del vehículo después de crear el contrato?
¿Para qué vehículos eléctricos BMW está disponible Plug & Charge?
¿Por qué no funciona Plug & Charge aunque aparece como "habilitado" en mi contrato de BMW Charging?
¿Por qué no funciona Plug & Charge aunque mi vehículo y la estación sean compatibles?
¿Cómo puedo detener mi proceso de carga en la estación mediante Plug & Charge?
¿Puedo cargar mi vehículo con capacidad Plug & Charge en cada estación de carga?
¿Es Plug & Charge gratis?
¿Qué debo tener en cuenta al vender mi vehículo con respecto a Plug & Charge?
¿Cómo activo Plug & Charge?
¿Cómo sé que mi vehículo se puede cargar a través de Plug & Charge?
¿Qué es Plug & Charge y es gratuito?
¿Necesita ayuda inmediata?
* El coste de la llamada depende del país y la red desde la que llamas
Teléfono:
+34 910 78 25 11
Correo electrónico:
es@bmw-public-charging.com
Nuestro equipo de servicio está disponible en los siguientes horarios:
De lunes a viernes 8:00 - 20:00