Zum Hauptinhalt gehen
Zurück zur Startseite
Zurück zur Startseite
Häufig gestellte Fragen
Suche
BMW Charging
Ladestationen und Ladevorgänge
Ladevorgänge
Ladevorgänge
Was soll ich tun, wenn ich nicht autorisierte Ladevorgänge in meinem BMW Charging-Konto erkenne?
Warum muss ich manchmal „Ladevorgang beenden“ zweimal auswählen, um meine Ladesitzung zu beenden?
Warum werden mir öffentliche Preise für das Laden zu Hause oder bei der Arbeit mit meiner BMW Charging Card berechnet?
Warum unterscheidet sich der Mehrwertsteuerbetrag in meiner Bestätigungs-E-Mail von dem auf meiner Rechnung?
Warum habe ich nicht sofort nach dem Ladevorgang eine Bestätigungs-E-Mail erhalten?
Warum werden mir Ladevorgänge in Rechnung gestellt, die schon lange zurückliegen?
Kann ich mein Fahrzeug im Ausland aufladen?
Wo finde ich meine Ladevorgänge im BMW Charging-Konto?
Sie brauchen sofort Hilfe?
* Die Kosten für das Gespräch sind abhängig vom Land und dem Telefon- bzw. Mobilfunkprovider.
Telefon:
+41 (0) 43 505 17 11
E-Mail:
ch@bmw-public-charging.com
Unser Kundendienstteam erreichst du zu den folgenden Zeiten:
Montag bis Freitag 08:00 bis 20:00 Uhr