Gå til hovedindhold
Tilbage til forsiden
Tilbage til forsiden
Ofte stillede spørgsmål
Søg
BMW Charging
Ladestationer og sessioner
Ladesessioner
Ladesessioner
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg opdager uautoriserede ladeaktiviteter på min BMW Charging-konto?
Hvorfor skal jeg nogle gange vælge "Afslut lade-session" to gange for at afslutte min lade-session?
Hvorfor bliver jeg opkrævet offentlige priser for opladning derhjemme eller på arbejde med mit BMW Charging Card?
Hvorfor er momsbeløbet i min bekræftelsesmail forskelligt fra det, der står på min faktura?
Hvorfor modtog jeg ikke en bekræftelsesmail umiddelbart efter min ladesession?
Hvorfor bliver jeg opkrævet for opladningssessioner, der fandt sted for længe siden?
Kan jeg oplade mit køretøj i udlandet?
Hvor kan jeg finde mine ladesessioner på BMW Charging kontoen?
Brug for hjælp her og nu?
* Prisen for opkaldet afhænger af det land og netværk, du ringer fra.
Telefonnummer:
+45 78 75 52 11
E-mail:
dk@bmw-public-charging.com
Vores kundeserviceteam er til rådighed på følgende tidspunkter:
Mandag til fredag 08:00 - 20:00