Przejdź do głównej zawartości
Wróć na stronę główną
Wróć na stronę główną
Najczęściej zadawane pytania
Szukaj
BMW Charging
Płatność i rozliczenia
Płatność i rozliczenia
Płatność
Jak działa miesięczna płatność fakturą dla klientów biznesowych BMW Charging?
Jakie metody płatności są akceptowane dla różnych typów kont?
Co oznacza, gdy otrzymuję komunikat o błędzie uwierzytelniania 3D Secure i dlaczego jego rozwiązanie zajmuje czas?
Jak mogę zaktualizować lub zmienić moje dane płatności lub metodę płatności?
Jak mogę zmienić metodę płatności?
Faktury
Czy mogę pobrać wiele faktur jednocześnie?
Czy możecie ponownie wystawić fakturę z moimi zaktualizowanymi danymi kontaktowymi?
Dlaczego kwota w e-mailu z potwierdzeniem nie zgadza się z wartością na fakturze lub ceną wyświetlaną na stacji ładowania?
Dlaczego otrzymałem przypomnienie o płatności lub wezwanie do zapłaty?
Dlaczego kwota na fakturze nie zgadza się z sumą moich sesji ładowania?
Kiedy mogę spodziewać się otrzymania i wyświetlenia mojej faktury na moim koncie BMW Charging?
Wyświetl wszystkie artykuły (8)
Zarządzanie fakturami
Dlaczego nadal jestem obciążany(-a) na Koncie kierowcy, mimo że ta funkcja jest aktywna, a ktoś inny pokrywa moją fakturę?
Czego dotyczy sekcja „Flota” na moim Koncie?
Potrzebujesz natychmiastowej pomocy?
* Koszt połączenia zależy od kraju i sieci z której dzwonisz.
Numer telefonu:
+48 (0) 22 263 01 11
E-mail:
pl@bmw-public-charging.com
Nasz dział obsługi jest dostępny w następujących godzinach:
Od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00