Przejdź do głównej zawartości
Strona główna centrum pomocy firmy BMW Charging

Najczęściej zadawane pytania

Szukaj

  1. BMW Charging
  2. Płatność i rozliczenia

Płatność i rozliczenia

Płatność

  • Jak działa miesięczna płatność fakturą dla klientów biznesowych BMW Charging?
  • Jakie metody płatności są akceptowane dla różnych typów kont?
  • Co oznacza, gdy otrzymuję komunikat o błędzie uwierzytelniania 3D Secure i dlaczego jego rozwiązanie zajmuje czas?
  • Jak mogę zaktualizować lub zmienić moje dane płatności lub metodę płatności?
  • Jak mogę zmienić metodę płatności?

Faktury

  • Czy mogę pobrać wiele faktur jednocześnie?
  • Czy możecie ponownie wystawić fakturę z moimi zaktualizowanymi danymi kontaktowymi?
  • Dlaczego kwota w e-mailu z potwierdzeniem nie zgadza się z wartością na fakturze lub ceną wyświetlaną na stacji ładowania?
  • Dlaczego otrzymałem przypomnienie o płatności lub wezwanie do zapłaty?
  • Dlaczego kwota na fakturze nie zgadza się z sumą moich sesji ładowania?
  • Kiedy mogę spodziewać się otrzymania i wyświetlenia mojej faktury na moim koncie BMW Charging?
Wyświetl wszystkie artykuły (8)

Zarządzanie fakturami

  • Dlaczego nadal jestem obciążany(-a) na Koncie kierowcy, mimo że ta funkcja jest aktywna, a ktoś inny pokrywa moją fakturę?
  • Czego dotyczy sekcja „Flota” na moim Koncie?

Potrzebujesz natychmiastowej pomocy?

* Koszt połączenia zależy od kraju i sieci z której dzwonisz.

Numer telefonu:

+48 (0) 22 263 01 11

E-mail:

pl@bmw-public-charging.com

Nasz dział obsługi jest dostępny w następujących godzinach:

Od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00

Przegląd
  • Usługa
  • Zalety
  • Zalety
  • Mapa
  • Ekologiczna energia elektryczna
Wsparcie
  • Często zadawane pytania i wsparcie
Notka prawna
  • Warunki
  • Polityka prywatności
  • Informacje o stronie
Pliki cookie
  • Polityka plików cookie
    Pobierz aplikację
  • Download on App Store
  • Download on Google Play
Čeština (Česko) Dansk (Danmark) Deutsch (Österreich) Deutsch (Schweiz) Deutsch (Deutschland) Deutsch (Luxemburg) Ελληνικά (Ελλάδα) English (United Kingdom) English (Ireland) Español (España) eesti (Eesti) suomi (Suomi) Français (Belgique) Français (Suisse) Français (France) Français (Luxembourg) Magyar (Magyarország) Italiano (Svizzera) Italiano (Italia) Lietuvių (Lietuva) Latviešu (Latvija) norsk bokmål (Norge) Nederlands (België) Nederlands (Nederland) Português (Portugal) Slovenčina (Slovensko) Slovenian (Slovenia) Svenska (Sverige)
Usługa dostarczana przez Digital Charging Solutions GmbH © Digital Charging Solutions