Hoe kan ik als zakelijke klant overstappen op SEPA-incasso?

Wat zijn de voordelen van het gebruik van SEPA-incasso als zakelijke klanten?

Hoe werkt maandelijkse betaling per factuur voor zakelijke klanten van BMW Charging?

Welke betaalmethoden accepteert u voor de verschillende accounttypen?

Wat betekent het als ik een verificatiefoutmelding ontvang bij beveiligde authenticatie, en waarom kost het tijd om dit op te lossen?

Hoe kan ik mijn betalingsgegevens of betaalmethode bijwerken of wijzigen?

Kan ik meerdere facturen tegelijk downloaden?

Kunt u een factuur opnieuw afgeven met mijn bijgewerkte contactgegevens?

Waarom komt het bedrag in mijn bevestigingsmail niet overeen met het bedrag op mijn factuur of met de prijsweergave bij het laadstation?

Waarom heb ik een betalingsherinnering of aanmaning ontvangen?

Waarom komt het bedrag op mijn factuur niet overeen met het totaalbedrag van mijn laadsessies?

Wanneer kan ik verwachten mijn factuur te ontvangen en te bekijken in mijn BMW Charging account?

Waarom worden er nog steeds kosten in rekening gebracht op mijn Chauffeursaccount, terwijl deze functie is geactiveerd en iemand anders mijn factuur betaalt?

Wat houdt de sectie "Vloot" in mijn account in?