Het wijzigen van het thuisland van een bestaand contract is niet mogelijk. Om de dienst in een ander land te gebruiken, moet u de volgende stappen volgen:
- Beëindig het huidige contract: volg de stappen hier.
- Verwijder uw bestaande account: als er geen openstaande facturen zijn, wordt de account automatisch verwijderd na 180 dagen.
- Maak een nieuw account aan: met een nieuw contract in het gewenste land, waar onze diensten worden aangeboden. Volg de stappen hier.
Tip: Om wachten te vermijden, wordt aanbevolen om u te registreren met een ander e-mailadres in het nieuwe land. Op deze manier kunt u direct van de diensten genieten.
Belangrijk:
- Promoties en vouchers die aan uw huidige contract zijn toegewezen, kunnen niet worden overgedragen naar het nieuwe account.
- Als u een nieuw account wilt aanmaken met dezelfde inloggegevens (e-mailadres), moet u wachten tot uw bestaande account is verwijderd.
Voor meer details, raadpleeg onze Algemene Voorwaarden.