Verslo klientams, vis dar naudojantiems sąskaitos faktūros mokėjimo būdą, procesas vyksta taip:
-
Užtikrinkite teisingus mokėjimo duomenis
Mokėdami mėnesinį mokėjimą, visada nurodykite sąskaitos faktūros ID kaip nuorodą. Tai labai svarbu norint identifikuoti ir susieti mokėjimą su tinkama sąskaita. -
Mokėjimo tvarkaraštis
Mokėjimai paprastai apdorojami per 10 darbo dienų. - Mokėjimo būsenos tikrinimas
- Prisijunkite prie savo BMW Charging sąskaita.
- Eikite į "Sąskaitos faktūros" skyriuje savo sutarties valdymo skydelyje.
- Peržiūrėkite kiekvienos sąskaitos faktūros mokėjimo būseną.
-
Neapmokėtos sąskaitos
Jei po 10 darbo dienų sąskaita vis dar rodoma kaip „neapmokėta“, susisiekite su klientų aptarnavimo skyriumi. Susisiekdami su mūsų komanda, nurodykite sąskaitos faktūros ID ir banko pavedimo datą – tai padės greičiau išspręsti iškilusią problemą.
Jei mokėjimas jau buvo atliktas, prašome atsiųsti mokėjimo įrodymą adresu payinfo@digitalchargingsolutions.com kartu su savo paskyros duomenimis ir mes kaip įmanoma greičiau priskirsime šį mokėjimą.
Naudingas patarimas:
Dar kartą patikrinkite visus mokėjimo duomenis, kad išvengtumėte apdorojimo vėlavimų ar klaidų.
Be to, rekomenduojame pereiti nuo banko pavedimo prie vieno iš kitų mūsų siūlomų mokėjimo būdų, kai mokėjimai apdorojami automatiškai kiekvieną mėnesį.