Siirry pääsisältöön
BMW Charging Tukiportaalin kotisivu

Usein kysytyt kysymykset

Hae

  1. BMW Charging
  2. Maksaminen & laskutus

Maksaminen & laskutus

Maksaminen

  • Kuinka voin yritysasiakkaana siirtyä SEPA-suoraveloitukseen?
  • Mitkä ovat yritysasiakkaan hyödyt SEPA-suoraveloituksen käytöstä?
  • Miten kuukausittainen laskutus toimii BMW Charging yritysasiakkaille?
  • Mitä maksutapoja hyväksytte eri tilityypeille?
  • Mitä tarkoittaa, kun saan 3D Secure -todennusvirheviestin, ja miksi sen ratkaiseminen vie aikaa?
  • Kuinka voin päivittää tai muuttaa maksutietojani tai maksutapaa?
Näytä kaikki 7 artikkelia

Laskut

  • Voinko ladata useita laskuja kerralla?
  • Voitteko uudelleenlähettää laskun päivitettyjen yhteystietojeni kanssa?
  • Miksi vahvistussähköpostissani oleva summa ei ole sama kuin laskuni arvo tai latausaseman näytöllä oleva hinta?
  • Miksi sain maksumuistutuksen tai muistutuskirjeen?
  • Miksi laskussani oleva summa ei vastaa latauskertojeni kokonaissummaa?
  • Milloin voin odottaa saavani ja näkeväni laskuni BMW Charging-tililläni?
Näytä kaikki 8 artikkelia

Laskujen hallinta

  • Miksi minua veloitetaan edelleen kuljettajan tililtä, vaikka tämä toiminto on aktivoitu ja joku muu maksaa laskuni?
  • Mistä tilini "Ajoneuvokanta"-osiossa on kyse?

Tarvitsetko heti apua?

* Puhelun hinta riippuu maasta ja verkosta, josta soitat.

Puhelin:

+358 9 4255 0611

Sähköpostiosoite:

fi@bmw-public-charging.com

Asiakaspalvelutiimi on tavoitettavissa seuraavina aikoina:

Maanantai-perjantai klo 9-21

Yleiskatsaus
  • Palvelu
  • Tariffit
  • Kohokohdat
  • Kartta
  • Vihreä sähkö
Tuki
  • Usein kysytyt kysymykset ja tuki
Lakiasiat
  • Ehdot
  • Tietosuojakäytäntö
  • Tästä verkkosivustosta
Evästeet
  • Evästekäytäntö
    Lataa sovellus
  • Download on App Store
  • Download on Google Play
Čeština (Česko) Dansk (Danmark) Deutsch (Österreich) Deutsch (Schweiz) Deutsch (Deutschland) Deutsch (Luxemburg) Ελληνικά (Ελλάδα) English (United Kingdom) English (Ireland) Español (España) eesti (Eesti) Français (Belgique) Français (Suisse) Français (France) Français (Luxembourg) Magyar (Magyarország) Italiano (Svizzera) Italiano (Italia) Lietuvių (Lietuva) Latviešu (Latvija) norsk bokmål (Norge) Nederlands (België) Nederlands (Nederland) Polski (Polska) Português (Portugal) Slovenčina (Slovensko) Slovenian (Slovenia) Svenska (Sverige)
Digital Charging Solutions GmbH:n palvelu © Digital Charging Solutions