Siirry pääsisältöön
Takaisin kotisivulle
Takaisin kotisivulle
Usein kysytyt kysymykset
Hae
BMW Charging
Maksaminen & laskutus
Maksaminen & laskutus
Maksaminen
Kuinka voin yritysasiakkaana siirtyä SEPA-suoraveloitukseen?
Mitkä ovat yritysasiakkaan hyödyt SEPA-suoraveloituksen käytöstä?
Miten kuukausittainen laskutus toimii BMW Charging yritysasiakkaille?
Mitä maksutapoja hyväksytte eri tilityypeille?
Mitä tarkoittaa, kun saan 3D Secure -todennusvirheviestin, ja miksi sen ratkaiseminen vie aikaa?
Kuinka voin päivittää tai muuttaa maksutietojani tai maksutapaa?
Näytä kaikki 7 artikkelia
Laskut
Voinko ladata useita laskuja kerralla?
Voitteko uudelleenlähettää laskun päivitettyjen yhteystietojeni kanssa?
Miksi vahvistussähköpostissani oleva summa ei ole sama kuin laskuni arvo tai latausaseman näytöllä oleva hinta?
Miksi sain maksumuistutuksen tai muistutuskirjeen?
Miksi laskussani oleva summa ei vastaa latauskertojeni kokonaissummaa?
Milloin voin odottaa saavani ja näkeväni laskuni BMW Charging-tililläni?
Näytä kaikki 8 artikkelia
Laskujen hallinta
Miksi minua veloitetaan edelleen kuljettajan tililtä, vaikka tämä toiminto on aktivoitu ja joku muu maksaa laskuni?
Mistä tilini "Ajoneuvokanta"-osiossa on kyse?
Tarvitsetko heti apua?
* Puhelun hinta riippuu maasta ja verkosta, josta soitat.
Puhelin:
+358 9 4255 0611
Sähköpostiosoite:
fi@bmw-public-charging.com
Asiakaspalvelutiimi on tavoitettavissa seuraavina aikoina:
Maanantai-perjantai klo 9-21