Äriklientidele, kes kasutavad endiselt arve makseviisi, on järgnevalt kirjeldatud, kuidas protsess toimib:

1. Veenduge, et makse üksikasjad on õiged
   Igakuise makse tegemisel lisage alati viiteks arve ID. See on oluline makse tuvastamiseks ja selle sobitamiseks õigele kontole.
2. Maksete ajakava
   Maksed töödeldakse üldjuhul 10 tööpäeva jooksul.
3. Makse staatuse kontrollimine
• Logige sisse oma BMW Charging kontole.
• Avage oma lepingu armatuurlaual "Arved" .
• Vaadake iga arve maksmise staatust.
4. Maksmata arved
   Kui pärast 10 tööpäeva on arve endiselt seisus „ava“, pöörduge palun abi saamiseks klienditeeninduse poole. Kui võtate meie meeskonnaga ühendust, andke palun teada arve ID ja pangaülekande kuupäev, et meie meeskond saaks probleemi kiiremini lahendada.
   
   Kui olete makse juba teinud, palun saatke tõendus maksmise kohta aadressile payinfo@digitalchargingsolutions.com koos oma konto andmetega ning me tegeleme sellega nii kiiresti kui võimalik.

Kasulik nõuanne:
Kontrollige kaks korda kõiki makse üksikasju, et vältida viivitusi või vigu töötlemisel.

Lisaks soovitame pangaülekandelt üle minna ühele meie teistest kättesaadavatest makseviisidest, kus makseid töödeldakse automaatselt iga kuu.