Für Geschäftskunden, die noch die Rechnungszahlungsmethode verwenden, funktioniert der Prozess wie folgt:
- Stellen Sie korrekte Zahlungsdetails sicher
Geben Sie bei Ihrer monatlichen Zahlung immer die Rechnungs-ID als Referenz an. Dies ist entscheidend für die Identifizierung und Zuordnung Ihrer Zahlung zum richtigen Konto. - Zahlungszeitplan
Zahlungen werden in der Regel innerhalb von 10 Werktagen verarbeitet. - Zahlungsstatus prüfen
- Melden Sie sich bei Ihrem BMW Charging-Konto an.
- Navigieren Sie zum Abschnitt "Rechnungen" in Ihrem Vertrags-Dashboard.
- Überprüfen Sie den Zahlungsstatus für jede Rechnung.
- Nicht beglichene Rechnungen
Wenn eine Rechnung nach 10 Werktagen noch als "offen" angezeigt wird, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport.
Hilfreicher Tipp:
Überprüfen Sie alle Zahlungsdetails doppelt, um Verzögerungen oder Fehler bei der Verarbeitung zu vermeiden.