Wenn Ihr Vertrag nicht im Fahrzeug-Menü angezeigt wird, versuchen Sie die folgenden Schritte:

1. Vertragsliste aktualisieren: Schließen und öffnen Sie das Plug & Charge-Menü in Ihrem Fahrzeug erneut, um die Liste der verfügbaren Vertragszertifikate zu aktualisieren.
2. Internetverbindung sicherstellen: Ihr Fahrzeug benötigt eine Internetverbindung, um die Zertifikate zu synchronisieren. Wenn Sie sich in einer Tiefgarage befinden, fahren Sie an einen Ort mit Netzabdeckung, um die Synchronisierung zu ermöglichen.
3. Überprüfen Sie Ihre FIN/PCID: Für eine korrekte Identifizierung zwischen dem Fahrzeug und dem Vertrag stellen Sie sicher, dass die richtige FIN (oder PCID, falls zutreffend) während der Vertragseinrichtung eingegeben wurde. Falls sie falsch eingegeben wurde, stornieren Sie bitte den Vertrag und erstellen Sie einen neuen mit der korrekten FIN.
4. Hauptbenutzer-Status: Jeder BMW hat einen Hauptbenutzer und bis zu 6 weitere Benutzer. Wenn Sie nicht der Hauptbenutzer sind, können Sie keine Verträge im Plug & Charge-Menü speichern. Bitten Sie den Hauptbenutzer, den Vertrag für Sie zu speichern und zu genehmigen.