Skip to main content
Atpakaļ uz Sākuma lapu
Atpakaļ uz Sākuma lapu
Bieži uzdotie jautājumi
Meklēt
BMW Charging
Uzlādes stacijas un sesijas
Uzlādes stacijas un sesijas
Plug & Charge
Kāpēc manā BMW Charging līgumā Plug & Charge statuss ir "gaida", un kā es varu to aktivizēt?
Ja es pārdodu savu BMW, kā es varu nodrošināt, lai jaunais transportlīdzekļa īpašnieks neizmantotu manu BMW Charging līgumu?
Vai es varu pilnvarot citus transportlīdzekļa lietotājus izmantot manu BMW Charging līgumu, kas saglabāts Plug & Charge izvēlnē, vai atsaukt viņu pilnvarojumu?
Kā es varu izveidot vai saglabāt papildu līgumus Plug & Charge?
Ko man darīt, ja autentifikācija, izmantojot Plug & Charge, nedarbojas?
Kā es varu pārbaudīt, vai mans BMW ir sācis uzlādi, izmantojot Plug & Charge?
Apskatīt visus 20 rakstus
Uzlādes sesijas
Ko man darīt, ja es atklāju neatļautas uzlādes darbības savā BMW Charging kontā?
Kāpēc dažkārt man jāizvēlas "Beigt uzlādes sesiju" divreiz, lai pabeigtu uzlādes sesiju?
Kāpēc man tiek piemērota publiskā cena par uzlādi mājās vai darbā ar manu BMW Charging Card uzlādes karti?
Kāpēc PVN summa manā apstiprinājuma e-pastā atšķiras no summas manā rēķinā?
Kāpēc es nesaņēmu apstiprinājuma e-pasta ziņojumu uzreiz pēc uzlādes sesijas?
Kāpēc man tiek iekasēta maksa par uzlādes sesijām, kas notika sen?
Apskatīt visus 8 rakstus
Uzlādes stacijas
Vai Tesla Supercharger stacijas ir BMW Charging tīkla daļa?
Ko darīt, ja uzlādes punkts nedarbojas?
Autentifikācija, izmantojot lietotni vai karti
Kāpēc man tika izrakstīts rēķins, lai gan es uzlādēju naudu privātā stacijā (piemēram, viesnīcā vai lidostā)?
Kā iespējams veikt uzlādi, izmantojot My BMW lietotni?
Kā veikt uzlādi, izmantojot QR kodu?
Kā es varu sākt un beigt uzlādes sesiju?
Nepieciešama tūlītēja palīdzība?
* Zvana izmaksas nosaka valsts un tīkls, no kura zvanāt.
Tālrunis:
+358454915070
E-pasts:
lv@bmw-public-charging.com
Mūsu servisa komanda ir pieejama šādos laikos:
No pirmdienas līdz piektdienai no plkst. 9:00 - 21:00