Plug & Charge

• Kodėl mano BMW Charging sutartis rodo "laukiama" būseną Plug & Charge, ir kaip galiu ją aktyvuoti?
• Jei parduodu BMW automobilį, kaip galiu užtikrinti, kad mano BMW Charging sutartimi nepasinaudotų naujasis automobilio savininkas?
• Ar galiu suteikti leidimą kitiems transporto priemonių naudotojams naudotis mano BMW Charging sutartimi, saugoma Plug & Charge meniu, arba atšaukti jų leidimą?
• Kaip galiu sukurti arba išsaugoti papildomas sutartis Plug & Charge?
• Ką turėčiau daryti, jei autentifikacija per Plug & Charge neveikia?
• Kaip galiu patikrinti, ar mano BMW pradėjo krauti per Plug & Charge?

Peržiūrėti visus 20 straipsnius

Įkrovimo sesijos

• Ką turėčiau daryti, jei pastebiu neteisėtus įkrovimo įvykius savo BMW Charging paskyroje?
• Kodėl kartais reikia dukart pasirinkti „Baigti įkrovimo sesiją“, kad užbaigtumėte įkrovimo sesiją?
• Kodėl man taikomi viešųjų įkrovimo stotelių įkainiai, kai kraunuosi namuose arba darbe su savo BMW Charging Card įkrovimo kortele?
• Kodėl patvirtinimo el. laiške nurodyta PVM suma skiriasi nuo nurodytos sąskaitoje faktūroje?
• Kodėl negavau patvirtinimo el. laiško iš karto po įkrovimo operacijos?
• Kodėl man taikomi mokesčiai už įkrovimo sesijas, kurios įvyko seniai?

Peržiūrėti visus 8 straipsnius

Įkrovimo stotelės

• Ar Tesla Supercharger stotys yra BMW Charging tinklo dalis?
• Ką daryti, jei įkrovimo stotelė neveikia?

Autentifikavimas naudojant programėlę arba kortelę

• Kodėl gavau sąskaitą, nors įkrovimą atlikau privačioje stotyje (pvz., viešbutyje arba oro uoste)?
• Kaip įkrauti naudojantis My BMW programėle?
• Kaip įkrauti naudojantis QR kodu?
• Kaip pradėti ir sustabdyti įkrovimo sesiją?