Vous pouvez mettre fin aux forfaits dont la durée d'exécution est indéterminée dans le tableau de bord des contrats. Pour résilier le forfait, vous devez vous rendre dans la section du contrat sur le portail Web. Ici, vous pouvez voir vos forfaits actifs et vous pouvez appuyer sur « Gérer son abonnement ». Dans la fenêtre pop-up, vous pouvez cliquer sur «Résilier mon abonnement».
Remarque : certains forfaits ont une durée d'exécution fixe dès le départ. Dans ce cas, la date de fin est directement indiquée dans le tableau de bord du contrat au forfait.